مكة المكرمة تختتم بنجاح لقاء شركات العمرة السعودي الإندونيسي للارتقاء بخدمات الحجاج

مكة المكرمة، إندونيسيا اليوم – تحت رعاية وزير الحج والعمرة السعودي الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، احتضن مقر الغرفة التجارية بمكة المكرمة، أمس (٢٨ شعبان ١٤٤٧ هـ الموافق ١٦ فبراير/شباط ٢٠٢٦ م)، «لقاء شركات العمرة السعودي – الإندونيسي»، وذلك على هامش مبادرات «منتدى العمرة والزيارة» في نسخته الثالثة. وشهد اللقاء مشاركة واسعة من شركات العمرة في كلا البلدين، بحضور تجاوز ٤٠٠ مشارك يمثلون طيفاً واسعاً من القطاعات المرتبطة بمنظومة خدمات ضيوف الرحمن.

وسبق انطلاق اللقاء، استقبال الوزير الربيعة لوفد إندونيسي رفيع المستوى ترأسه وزير الحج والعمرة بجمهورية إندونيسيا الدكتور محمد عرفان يوسف. وشدد الربيعة خلال اللقاء على الأهمية الاستراتيجية لتعزيز أطر التعاون مع الشركات الإندونيسية؛ بهدف إثراء وتجويد تجربة المعتمرين القادمين من إندونيسيا، والذين يتجاوز عددهم المليون معتمر سنوياً.

وهدف هذا التجمع الثنائي إلى تعميق التعاون المؤسسي بين الجهات المعنية بقطاع العمرة في إندونيسيا ونظرائها من مقدمي الخدمات داخل المملكة، فضلاً عن رفع مستوى التنسيق المشترك، وتوحيد المفاهيم والإجراءات التشغيلية. وتصب هذه الجهود مجتمعة في مسار الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، وضمان تجربة روحانية متميزة لضيوف الرحمن من المعتمرين والزوار الإندونيسيين.

وعلى هامش اللقاء، أُقيم معرض مصاحب بمشاركة ٢٤ جهة عارضة تمثل كبرى الشركات ومقدمي الخدمات في قطاعات النقل، والفندقة، والوجهات الإثرائية، وغيرها من القطاعات الحيوية المرتبطة بمنظومة العمرة والزيارة. وشكل المعرض منصة للجهات المشاركة لاستعراض أحدث خدماتها ومبادراتها وحلولها التشغيلية المبتكرة، إلى جانب بحث فرص التعاون والتكامل المتبادل، مما يعكس الثراء والتنوع في منظومة الخدمات المقدمة.

كما تخلل البرنامج عقد ورش عمل متخصصة بمشاركة فاعلة من الشركات الإندونيسية، ناقشت حزمة من الموضوعات المحورية؛ أبرزها آليات إدراج المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية والثقافية ضمن برامج العمرة، مع استعراض التحديات التشغيلية وسبل تذليلها. وتطرقت الورش إلى دراسة تفضيلات وسلوكيات المعتمرين الإندونيسيين، لبناء وتصميم باقات عمرة مخصصة تلبي تطلعاتهم وترتقي بجودة تجربتهم الشاملة.

- Advertisement -

وجاء هذا الحراك امتداداً للجهود الحثيثة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة السعودية لتعزيز الشراكات المؤسسية مع الفاعلين الدوليين، ورفع كفاءة التنسيق بين كافة الجهات ذات العلاقة بقطاع العمرة. وتندرج هذه الخطوات ضمن مساعي تطوير منظومة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، إنفاذاً لتوجيهات القيادة السعودية، بما يدعم مستهدفات «رؤية المملكة ٢٠٣٠»، ويرسخ الدور الريادي والتاريخي للمملكة في تيسير خدمة ضيوف الرحمن.

Makkah Al-Mukarramah, Indonesiaalyoum.com – Di bawah naungan Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi, Dr. Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah, kantor Kamar Dagang di Makkah Al-Mukarramah, kemarin (28 Sya’ban 1447 H bertepatan dengan 16 Februari 2026 M), menjadi tuan rumah “Pertemuan Perusahaan Umrah Saudi–Indonesia”, yang digelar di sela rangkaian inisiatif “Forum Umrah dan Ziarah” edisi ketiga. Pertemuan tersebut diikuti secara luas oleh perusahaan-perusahaan umrah dari kedua negara, dengan jumlah peserta yang melampaui 400 orang dari beragam sektor yang terkait dengan ekosistem layanan bagi Tamu Allah.​

Sebelum pertemuan dimulai, Menteri Al-Rabiah menerima delegasi Indonesia tingkat tinggi yang dipimpin oleh Menteri Haji dan Umrah Republik Indonesia, Dr. Muhammad Irfan Yusuf. Dalam pertemuan itu, Al-Rabiah menegaskan pentingnya, secara strategis, memperkuat kerangka kerja sama dengan perusahaan-perusahaan Indonesia guna memperkaya dan meningkatkan mutu pengalaman jemaah umrah yang datang dari Indonesia, yang jumlahnya melampaui satu juta jemaah umrah setiap tahun.​

Agenda pertemuan bilateral ini bertujuan memperdalam kerja sama kelembagaan antara pihak-pihak yang menangani sektor umrah di Indonesia dan para mitra penyedia layanan di dalam Kerajaan, sekaligus meningkatkan koordinasi bersama serta menyatukan konsep dan prosedur operasional. Secara keseluruhan, langkah-langkah ini diarahkan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan pengalaman spiritual yang lebih baik bagi Tamu Allah dari kalangan jemaah umrah dan peziarah asal Indonesia.​

Di sela pertemuan, digelar pula pameran pendamping dengan partisipasi 24 peserta pameran yang mewakili perusahaan-perusahaan besar dan penyedia layanan di sektor transportasi, perhotelan, destinasi pengayaan, serta sektor-sektor vital lain yang terkait dengan ekosistem umrah dan ziarah. Pameran ini menjadi wadah bagi para peserta untuk menampilkan layanan terbaru, inisiatif, dan solusi operasional inovatif, sekaligus membahas peluang kerja sama dan integrasi timbal balik, yang mencerminkan kekayaan serta keragaman layanan yang tersedia.​

Program juga diisi dengan lokakarya-lokakarya khusus dengan keterlibatan aktif perusahaan-perusahaan Indonesia, yang membahas sejumlah isu utama; terutama mekanisme memasukkan situs-situs bersejarah serta destinasi pengayaan dan budaya ke dalam program umrah, disertai pemetaan tantangan operasional dan cara mengatasinya. Lokakarya tersebut turut menelaah preferensi dan perilaku jemaah umrah Indonesia untuk menyusun dan merancang paket umrah yang lebih spesifik, sesuai harapan mereka, sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman secara menyeluruh.​

Dinamika ini merupakan kelanjutan dari upaya intensif Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi dalam memperkuat kemitraan kelembagaan dengan para pelaku internasional dan meningkatkan efisiensi koordinasi antar seluruh pihak terkait di sektor umrah. Langkah-langkah itu berada dalam kerangka pengembangan ekosistem layanan bagi jemaah umrah dan peziarah, sejalan dengan arahan kepemimpinan Arab Saudi, demi mendukung sasaran “Visi Kerajaan 2030” serta meneguhkan peran kepemimpinan dan sejarah Kerajaan dalam memudahkan pelayanan bagi Tamu Allah.​

تابع الأخبار والمقالات الأخرى على قناة واتساب

احصل على آخر الأخبار والمحتويات فور نشرها

انضم إلى قناتنا على واتساب