أطروحة عبد الرحمن إرشادي ترسم خريطة طريق لتطوير خدمات الضمان للعمال في إندونيسيا
ملخص سريع
أطروحة دكتوراه في جاكرتا تحدد أن تحسين جودة خدمة مؤسسة الضمان الاجتماعي للعمال يبدأ من أداء الموظفين المدعوم بنظام عمل وثقافة خدمة وتقنية متكاملة.
الدراسة تشير إلى أن الدافعية وثقافة الخدمة وفعالية النظام الرقمي تؤثر…