وزير النَقل يَتَفّقَد خَدمات مَحطة باسار سينين

جاكرتا، إندونيسيا اليوم – زَار وَزير النَقل الإندونيسي، بودي كاريا سومادي، مَحطة باسار سينين بجاكارتا، يَوم السبت (21/12). ليتأكد مِن جودة الخِدمة المُقدمة للرُكاب مِن قِبل شركة القطارات الإندونيسية في موسم أعياد عيدالميلاد 2019، ورأس السنة الميلادية 2020.

وَصل الوَزير حوالي الساعة 15.00 وبدأ فَورًا بالحديث والتفاعُل مَع رُكاب قَطر “جاكا تينكير” الذاهِب إلى بروساري. وبَعد تِلك المُحادثات القصيرة، دَخل إلى القِطار وتقمص دَور مُنظِم الرحلات وتأكد بنفسه مِن إستعداد القِطار للإنطلاق لوجهته.

حيث قال: “بالإضافة إلى أهمية تَقديم خِدمة جيدة للرُكاب. فإن تَنظيم وَقت الرحلات أمر مُهم جِدًا ومُتعلِق بالأمن والسلامة. حيث أن هُناك معابِر وأمور مِثل ذلك”.

وعلّق بودي عَلى الخِدمة المُقدمة للرُكاب في المَحطة، واصِفًا إياها بإنها أفضل مِن الوَقت السابِق بكثير. فعلى سبيل المِثال، لا يُوجد تأخير في موعد إنطلاق الرحلات.

حيث قال: “أحترم إلتزام المَحطة بمواعيد القطارات. فالقطار الذي يَنطلق الساعة 16.00، يَجب أن يَنطلق في موعده المُحدد بدون تأخير. وهذا الأمر يَجب عَلينا جَميعًا تَقديره”.

ومِن ناحية أخرى، أشاد بودي بالخدمات المُقدمة للرُكاب التي تَهدف إلى راحتهم، بداية مِن شراء التذاكر حَتى انتظار القِطار.

وأضاف بودي: “هُناك واحِدًا مِن مَن تحدثت مَعهم وسألتهم عَن الخِدمَة المُقَدمة، كَان سَعيد بنظام الدَفع الذي أصبح أسهل والأسعار الرخيصة نسبيًا. في الماضي، كُنت أتعجب مِن جلوس خمسة أشخاص على مقاعِد أربعة. ولَكن الآن، لَم يَعد هذا الأمر موجود”.

المترجم : محمد علي | المصدر: وكالة ريبوبليكا الإخبارية

Jakarta, Indonesiaalyoum.com – Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi meninjau Stasiun Pasar Senen, Jakarta, guna memastikan pelayanan dan kenyamanan penumpang yang diberikan PT Kereta Api Indonesia dalam menghadapi masa angkutan Natal 2019 dan Tahun Baru 2020 di Jakarta, Sabtu (21/12).

Menhub datang ke Stasiun Senen sekitar pukul 15.00 WIB dan langsung menyapa serta berbincang dengan penumpang yang naik Kereta Api Jaka Tingkir rute Jakarta-Purwosari. Usai berbincang, secara simbolis Menhub langsung bertindak sebagai petugas pengatur perjalanan kereta api (PPKA) untuk memberangkatkan rangkaian kereta api Jaka Tingkir.

“Manajemen waktu untuk satu perjalanan kereta api sangat penting, karena selain masalah pelayanan orang dari satu tempat ke tempat lain, berkaitan dengan Safety karena ada perlintasan dan sebagainya,” ujar Budi Karya.

Budi mengapresiasi pelayanan yang diberikan PT KAI yang sudah jauh lebih baik. Sebagai contoh, sudah tak ada lagi jadwal perjalanan kereta api baik jarak menengah maupun jauh yang molor dari jadwal pemberangkatan awal.

“Saya apresiasi tepat pukul 16.00 (WIB) kereta berjalan. Artinya, manajemen waktu sudah menjadi bagian yang harus benar-benar kita apresiasi,” katanya.

Di sisi lain, ia juga puas atas pelayanan dan kenyamanan para penumpang kala membeli tiket hingga menunggu jadwal pemberangkatan sudah mulai lebih baik.”Dari yang saya tanya, satu, mereka senang karena sistem pembayaran mudah dan relatif murah, dan dulu saya kaget di ekonomi satu deret (kursi) lima orang, tapi sekarang empat (orang) jadi lebih lega,” jelas dia.

Penerjemah: Mohamed Ali | Sumber: republika.co.id