الطيران التركي في صالة 3 بداية من 28 يناير

جاكرتا، إندونيسيا اليوم – أعلن مدير العلاقات العامة والقانونية لشركة PT أنجاسا بورا 2 التي تدير مطار سوكارنو هاتا في العاصمة الإندونيسية جاكارتا (فيبري توجا سيماتوبانج) أن شركة الطيران التركي سوف تنتقل إلى صالة 3 بداية من يوم 28 يناير.

حيث قال: “نطلب من ركاب الطيران التركي أن يراجعوا مكان الإنطلاق مع الشركة ، حتى لا يذهبوا إلى الصالة الخطأ. ونتمنى من شركة الطيران التركي أن تتم عملية النقل بنجاح وأن  تقدم الشركة خدمة أفضل للركاب في صالة 3 حيث أن هذه الصالة تتمتع بمرافق حديثة”.

ومن ضمن هذه المرافق هي خدمة العملاء وخدمة عملاء للجوال ونظام حديث لنقل الامتعة وتنظيم الجوازات وعربات حمل الأمتعة (ترولي) وخدمات صحية.

بالإضافة إلى الخدمات التكنولوجية والترفيهية الفريدة التي تقدم بهدف توفير مناخ جيد للركاب والعاملين أيضًا. مثل واي فاي وأماكن تصوير لتطبيق إنستاجرام وبعض الألعاب مثل ميني سوكر والروبوت.

وأخيرا تقدم الصالة ثلاثة أجهزة (Self-check-in) وأجهزة خرائط للركاب حتى يتثنى لهم معرفة الأماكن داخل الصالة ومناطق انتظار وخدمة التاكسي الذكي والأمتعة الذكية ودورات المياة الذكية.

المترجم : محمد علي | المصدر: وكالة ترافيل كومباس الإخبارية

Jakarta, Indonesiaalyoum.com – Senior Manager Of Branch Communication and Legal, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, PT Angkasa Pura II (Persero), Febri Toga Simatupang mengatakan, maskapai Turkish Airlines akan beroperasi di Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta mulai tanggal 28 Januari.

“Kami berharap pengguna jasa Turkish Airlines untuk memperhatikan tiket dan videotron yang tersedia, sehingga tidak sampai salah terminal,” ujar Febri, Rabu (23/1/2019).

Ia melanjutkan, penumpang Turkish Airlines yang akan check in di Terminal 3 nantinya akan diarahkan untuk mengunjungi counter check in di Island D.

Febri berharap perpindahan operasional ke Terminal 3 ini akan mendukung Turkish Airlines dalam memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna jasa dari Indonesia maupun sebaliknya.

Nantinya di Terminal 3 penumpang dapat menikmati berbagai fasilitas bandara yang nyaman.

“Berbagai kelengkapan dan kecanggihan fasilitas yang modern telah tersedia. Kami akan senang menyambut dan turut memfasilitasi dalam melayani kebutuhan perpindahan operasional tersebut, agar proses perpindahan berjalan secara optimal, “ lanjut Febri.

Tak hanya fasilitas badara, nantinya penumpang juga aan mendapatkan pelayanan berupa customer service, customer service mobile, baggage handling system, immigration autogate assistant, pengumpul trolley, airport helper, medical service assistance dan golf car assistant.

Selain itu, lanjut Febri, di Terminal 3 PT Angkasa Pura II (Persero) juga mengakomodasi kebutuhan milenial di sektor teknologi dan media sosial.

“Wi-Fi dan instagramable spot diberikan untuk optimalisasi content. Berbagai keceriaan, nuansa adventure hadir melalui mini soccer, game, robot, dan unique experience. Fasilitas sharing idea dalam co-working area pun ada,” kata dia.

Kemudian teah tersedia juga program digital journey seperti self check-in, digital wayfinding dan digital lounge, smart taxi, smart baggage, E-booth, dan smart toilet.

Penerjemah: Mohamed Ali | Sumber: Kompas