١٢٠ تريليون روبية في قطاع الحج والعمرة بإندونيسيا والوزارة تتحرك ضد المافيا

جاكرتا، إندونيسيا اليوم — أكدت وزارة الحج والعمرة الإندونيسية التزامها بتنظيف منظومة تنظيم رحلات الحج والعمرة من ممارسات التلاعب والريع، في ظل تقديرات تشير إلى أن حجم الأموال المتداولة في هذا القطاع يصل إلى نحو ١٢٠ تريليون روبية إندونيسية.

وقال دهنيل أنزار سيماجونتاك، في مقر وزارة الحج والعمرة، الاثنين ١٤ سبتمبر/أيلول ٢٠٢٦: «إن دوران الأموال في قطاع الحج، الذي يقترب من ١٢٠ تريليون روبية، يخلق بطبيعة الحال حوافز كبيرة، ويفتح في الوقت نفسه مجالاً محتملاً لممارسات التلاعب والريع».

وأضاف أن هذه الجهود تهدف إلى «ضمان أن جميع الأطراف العاملة في منظومة الحج، وكذلك من يمارسون أنشطة تجارية داخلها، يحصلون على رزق مشروع ومبارك».

وأوضح أن مسار الإصلاح يهدف إلى تمكين جميع الأطراف المنخرطة في منظومة الحج والعمرة من ممارسة أنشطتها التجارية بصورة سليمة ووفق القواعد المعمول بها.

وتابع دهنيل: «هدفنا من كشف الممارسات الخاطئة في قطاعي الحج والعمرة هو التأكد من أن هذه المنظومة حلال وسليمة بالفعل، وليست منظومة تستخدم الدين غطاءً، بينما لا تسعى إلا إلى تحقيق الريع وممارسة التلاعب».

وزارة الحج تتلقى آلاف الشكاوى

وأطلقت وزارة الحج والعمرة رسمياً خطاً ساخناً بعنوان «اكشفوا مافيا الحج والعمرة»، لإتاحة المجال أمام المواطنين لتقديم شكاوى بشأن شبهات الممارسات غير المشروعة في تنظيم رحلات الحج والعمرة.

وقال دهنيل: «لذلك نؤكد اليوم التزامنا بكشف جميع ممارسات مافيا الحج والعمرة، وفتح مساحة واسعة أمام الجمهور لتقديم الشكاوى، بحيث تأتي البيانات من المواطنين أنفسهم».

وبحسب دهنيل، ظهر تفاعل المواطنين منذ الساعات الأولى لفتح الخط الساخن، إذ وردت مئات البلاغات وجرت معالجة عدد منها، بينما لم يتسنَّ استيعاب بعضها الآخر بسبب كثافة الاتصالات.

وأضاف: «منذ فتح الخط الساخن اليوم، وردت مئات الاتصالات، وتم التعامل مع عدد منها، بل إن كثيراً منها لم نتمكن بعد من استيعابه أو الرد عليه».

وشدد على أن إصلاح قطاع الحج والعمرة يتطلب التزاماً من جميع موظفي وزارة الحج والعمرة.

وقال: «لذلك، أيها السيدات والسادة، يحتاج هذا الأمر إلى التزام من جميع موظفي وزارة الحج. التزام الوزير والتزامنا جميعاً يجب أن يمتد إلى أنحاء إندونيسيا كلها».

نحو ١٣ ألف شكوى واردة

وكشف وزير الحج والعمرة محمد عرفان يوسف أن عدد الشكاوى الواردة حتى الآن يقترب من ١٣ ألف شكوى، مشيراً إلى أنها ستُعالج على مراحل.

وقال الوزير: «من خلال الخط الساخن، ومن خلال الالتزام الذي يمكنكم رؤيته على مبنى الوزارة، نؤكد حرصنا على ضمان أن يكون الحج والعمرة نزيهين، وأن تكون ممارساتهما سليمة».

وقال دهنيل إن كثيراً من المشكلات التي ظهرت في الفترة الأخيرة يرتبط بتنظيم رحلات العمرة، مشيراً إلى أن هذا القطاع ظل ينمو ضمن آلية سوق مفتوحة على نطاق واسع.

وأضاف: «لدينا الآن نحو ثلاثة آلاف شركة سفر تنظم رحلات العمرة. لذلك سنعمل على إعادة التحقق منها في أقرب وقت، لتحديد الشركات المناسبة التي يمكن للجمهور التعامل معها، وتلك التي لا تستوفي المعايير».

---

JAKARTA, INDONESIA ALYOUM – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) menegaskan komitmennya untuk membersihkan penyelenggaraan haji dan umrah dari praktik manipulasi dan rente. Hal ini menjadi perhatian karena perputaran uang di sektor perhajian dan umrah disebut mencapai sekitar Rp120 triliun.

“Perputaran uang di sekitar perhajian yang hampir 120 triliun itu tentu ada insentif yang besar, tentu ada potensi praktik manipulasi dan rente di situ,” kata Dahnil Anzar Simanjuntak di kantor Kemenhaj, Senin (14/9/2026).

“Untuk memastikan semua aktor-aktor yang berkecimpung dan berkegiatan di ekosistem perhajian, dan tentu kemudian mereka-mereka yang berbisnis, berkegiatan di situ itu mendapatkan berkah,” sambungnya.

Menurutnya, upaya pembenahan dilakukan untuk memastikan seluruh pihak yang terlibat dalam ekosistem haji dan umrah dapat menjalankan kegiatan bisnis secara sehat dan sesuai aturan.

“Tujuan kita membongkar praktik perhajian dan umrah itu ingin memastikan bahwasanya ekosistem ini itu adalah ekosistem yang halal, yang sebenar-benarnya, bukan ekosistem yang menggunakan agama sebagai tameng tapi kemudian hanya bertujuan untuk rente, bertujuan untuk melakukan manipulasi,” lanjut Dahnil.

Kemenhaj Dapat Ribuan Aduan

Kemenhaj resmi meluncurkan hotline Bongkar Mafia Haji dan Umrah. Layanan ini dibuka untuk memberikan ruang kepada masyarakat menyampaikan pengaduan terkait dugaan praktik curang dalam penyelenggaraan haji dan umrah.

“Oleh sebab itu, hari ini kami meneguhkan komitmen untuk membongkar semua praktik-praktik mafia haji dan umrah, dan memberikan ruang yang sangat luas kepada publik untuk melakukan pengaduan, supaya datanya datang dari publik.”

Menurut Dahnil, antusiasme masyarakat terlihat sejak hotline tersebut dibuka. Ratusan laporan disebut telah masuk dan dilayani, sementara sebagian lainnya masih belum terakomodasi.

“Hari ini saja baru dibuka, itu hotline itu sudah ratusan sudah masuk, sudah terlayani, bahkan banyak yang belum sempat diakomodir atau diangkat teleponnya.”

Ia menegaskan, pembenahan sektor haji dan umrah membutuhkan komitmen seluruh jajaran Kemenhaj.

“Nah oleh sebab itu, Bapak, Ibu sekalian, ini butuh komitmen dari semua ASN Kementerian Haji. Komitmen Pak Menteri, komitmen kita semuanya itu harus menular di seluruh Indonesia.”

Hampir 13 Ribu Pengaduan Masuk

Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) Mochamad Irfan Yusuf juga mengungkapkan, hingga saat ini terdapat hampir 13 ribu pengaduan yang masuk. Ia mengatakan pengaduan tersebut akan ditangani secara bertahap.

“Hari ini saja baru dibuka, itu hotline itu sudah ratusan sudah masuk, sudah terlayani, bahkan banyak yang belum sempat diakomodir atau diangkat teleponnya,” kata Menhaj.

“Nah oleh sebab itu, Bapak, Ibu sekalian, ini butuh komitmen dari semua ASN Kementerian Haji. Komitmen Pak Menteri, komitmen kita semuanya itu harus menular di seluruh Indonesia.”

Hampir 13 Ribu Pengaduan Masuk

Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) Mochamad Irfan Yusuf juga mengungkapkan, hingga saat ini terdapat hampir 13 ribu pengaduan yang masuk. Ia mengatakan pengaduan tersebut akan ditangani secara bertahap.

“Hari ini saja baru dibuka, itu hotline itu sudah ratusan sudah masuk, sudah terlayani, bahkan banyak yang belum sempat diakomodir atau diangkat teleponnya,” kata Menhaj.

“Melalui hotline, dan melalui komitmen yang Anda bisa lihat di atas gedung kita, itu menunjukkan komitmen kami untuk pastikan haji dan umrah harus berlaku bersih, dan praktiknya harus suci,” sambungnya.

Menurut Dahnil, persoalan yang banyak ditemukan belakangan ini berkaitan dengan penyelenggaraan umrah. Ia menyebut sektor tersebut selama ini berkembang dengan mekanisme pasar yang sangat terbuka.

“Bahkan kita sekarang punya travel umrah itu sekitar kurang lebih 3 ribuan, 3.000 travel umrah. Nah oleh sebab itu, kami akan upayakan supaya segera diverifikasi ulang untuk memastikan mana travel umrah yang pantas digunakan oleh publik, mana yang tidak,” tegas Dahnil.