إندونيسيا تحصد 10 جوائز من الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA) المقام في المملكة العربية السعودية

الرياض، إندونيسيا اليوم – مع اقتراب نهاية العام، حقق نظام التأمين الإندونيسي BPJS Health العديد من الإنجازات الدولية، وحصد عشر جوائز من الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA) على مستوى منطقة آسيا والباسيفيك للعام 2024.

وقام رئيس  ISSA، السيد محمد أزمان بتسليم الجائزة مباشرة إلى BPJS Health  الإندونيسي في المنتدى الإقليمي للضمان الاجتماعي لآسيا والمحيط الهادئ الذي أقيم بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية بمشاركة عدد من الدول الأعضاء في الجمعية ، يوم الثلاثاء ٣/١٢/٢٠٢٤.

فد بعجبك أيضا: 10 شواطئ في لابوان باجو التي تأسر الأنظار، يجب أن تضيفها إلى قائمة وجهاتك!

ويُشار إلى أن الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA) هي منظمة دولية تابعة للأمم المتحدة مقرها جنيف وتضم تحت مظلتها أكثر من (327) هيئة ومؤسسة ضمان وتأمينات اجتماعية في أكثر من (150) دولة حول العالم. وفي مسابقة هذا العام، شارك فيها 187 عملاً مقدمًا من 34 عضواً في ISSA من 21 دولة. وبعد اجتياز عملية تحكيم صارمة، تم الإعلان عن 10 أعمال من BPJS Health التي حصلت على 4 شهادات تقدير مع ذكر خاص و6 شهادات تقدير استحقاق أخرى.

تم منح هذه الجوائز لشركة BPJS Health للعديد من الابتكارات التي تم تنفيذها أو تحسينها أثناء إدارة برنامج التأمين الصحي الوطني. وتغطي الجائزة جوانب العضوية والرسوم وأنظمة المعلومات وآليات التحقق من المدفوعات الأكثر فعالية.

قال غوفرون في بيان مكتوب له، الأربعاء (4/12/2024): “تمثل هذه الجائزة ثمرة الجهود التي قامت به BPJS Health على جميع المستويات وهذا دافع لمواصلة العمل بجدية أكبر ومواصلة الابتكار والتعاون، والتأكد من استمرار إدارة التأمين الصحي الوطني في استدامتها. كما نشكر جميع أصحاب المصلحة في النظام البيئي للتأمين الصحي الوطني على تعاونهم لتحقيق التغطية الصحية الشاملة (UHC) وبناء نظام تأمين صحي إندونيسي راسخ بشكل متزايد”.

فد بعجبك أيضا: 6 دول كانت جزءًا من إندونيسيا، منها الفلبين وسنغافورة

فيما يلي قائمة كاملة بالأعمال الصحية العشرة التي حصلت  BPJS من خلالها على جوائزISSA  للممارسات الجيدة لعام 2024:

شهادات تقدير مع تنويه خاص:

1. بناء نظام صحي مقاوم للتغيرات المناخية من أجل ضمان اجتماعي صحي وطني مستدام: مبادرات التخضير بشأن خطة التكيف الذكي مع المناخ لتحقيق التغطية الصحية الشاملة.
2. الفحص الصحي الرقمي لتوسيع نطاق الكشف عن مخاطر الأمراض المزمنة في إندونيسيا.
3. التحول الرقمي في تحسين تحصيل الاشتراكات في نظام التأمين الصحي الاجتماعي في إندونيسيا.
4. الاستفادة من تحليلات البيانات الضخمة لإنشاء نظام بيئي للتأمين الصحي الاجتماعي عالي الأداء: تحويل تقديم الرعاية الصحية من خلال الرؤية المبنية على البيانات.

فد بعجبك أيضا: جامع الشيخ زايد الكبير ونهضة العلماء يحتفيان بعيد الاتحاد الـ53 للإمارات في إندونيسيا

شهادات التقدير الأخرى الممنوحة:

1. تحطيم الحواجز: تحويل جودة الخدمة لتوفير خدمات صحية ميسرة، سريعة وعادلة في نظام التأمين الصحي الوطني.
2. التواصل العام المرتكز على العميل باستخدام تقنيات التسويق الاجتماعي المعاصرة: استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق الرفاهية الوجودية في برنامج الضمان الاجتماعي الوطني
3. تنفيذ إدارة المواهب المتكاملة لتحقيق استدامة برنامج نظام التأمين الصحي الوطني.
4. التواصل المتكامل: كشف تعقيدات التواصل في برنامج الضمان الاجتماعي الوطني من خلال مواءمة المعلومات وتعاون الأطراف المعنية.
5. دور وكلاء المجتمع في تحقيق التغطية الصحية الشاملة في القرى الإندونيسية
6. استخدام قاعدة بيانات الضمان الاجتماعي للصحة لتطوير جدول الوفيات في إندونيسيا

فد بعجبك أيضا: مليار دولار أمريكي، قيمة استثمار “آبل” لإرضاء السوق الإندونيسي ورفع الحظر عن iPhone 16

ومن الجدير بالذكر أن BPJS Health سبق وأن فازت بجائزة تقديرية أيضاً من رابطة الضمان الاجتماعي لآسيان (ASSA) في مؤتمرها الحادي والأربعين الذي أقيم في مانيلا، الفلبين، في الفترة من 25 إلى 27 نوفمبر 2024. وكانت الجائزة اعترافاً بالتحسين المستمر لبرنامج (JELITA) وهو برنامج خدمة توظيف المشاركين وإعادة تنشيطهم.

أوضح ديفيد بانغون، مدير العضوية في برنامج التأمين الصحي BPJS، أنه من خلال برنامج JELITA سيوفر مسؤولو الصحة في  BPJS  خدمات الاتصال أو المراسلة عن بُعد للمشاركين في نظام الضمان الاجتماعي الوطني سواء من فئة المشاركين المستقلين أو PBPU (الموظفون الذين لا يتقاضون أجرا)، ممن لم يدفعوا الاشتراكات الأولى وكذلك للمقيمين الذين لم يسجلوا في الضمان الاجتماعي الوطني.

وأردف ديفيد قائلاً: “إلى جانب ذلك، فنحن نذكر المشاركين بضرورة إعادة التفعيل، على أمل أن تكون هناك زيادة في نشاط المشاركين وزيادة في تحصيل الاشتراكات”.

امتنان سلطان | إندونيسيا اليوم

---

RIYADH, INDONESIAALYOUM.COM – BPJS Kesehatan bersiap menutup akhir tahun 2024 dengan menorehkan berbagai prestasi berskala internasional. Tak tanggung-tanggung, BPJS Kesehatan sukses memboyong 10 penghargaan dari International Social Security Association (ISSA) Good Practice Award 2024.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Presiden ISSA, Mohammed Azman kepada BPJS Kesehatan pada acara Regional Social Security Forum for Asia and the Pacific di Riyadh, Arab Saudi pada Selasa (03/12).

Dalam kompetisi ISSA Good Practice Award 2024 tersebut, terdapat 187 karya yang dikirimkan oleh 34 instansi anggota ISSA dari 21 negara. Usai melewati proses penjurian yang ketat, 10 karya dari BPJS Kesehatan pun diumumkan sebagai karya yang terpilih menerima penghargaan berupa 4 Ceritificate of Merit with Special Mention dan 6 Certificate of Merit.

Penghargaan tersebut diberikan kepada BPJS Kesehatan atas berbagai inovasi yang dilaksanakan maupun disempurnakan selama mengelola Program JKN. Penghargaan itu mencakup aspek kepesertaan, iuran, sistem informasi hingga mekanisme mengefektifkan pembayaran kepada fasilitas kesehatan.

“Penghargaan ini merupakan jerih payah BPJS Kesehatan beserta seluruh jajaran untuk terus bekerja lebih keras, terus berinovasi dan berkolaborasi serta menjaga agar pengelolaan JKN dapat terus berkesinambungan. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh stakeholders dalam ekosistem JKN yang telah berkolaborasi mewujudkan Universal Health Coverage (UHC) dan membangun sistem jaminan kesehatan Indonesia yang kian mapan,” ujar Ghufron dalam keterangan tertulis, Rabu (4/12/2024).

Berikut merupakan daftar lengkap ke-10 karya BPJS Kesehatan yang mendapat penghargaan dalam ISSA Good Practice Award Tahun 2024:

Certificates of Merit with Special Mention

1. Building Climate-Resilient Health System for Sustainable National Health Social Security: The Greening Initiatives on Climate-Smart Adaptation Plan to Achieve Universal Health Coverage

2. Digital Health Screening to Expand Risk Detection of Chronic Diseases in Indonesia

3. Digital Transformation in Improving Contribution Collection of Indonesia’s Social Health Insurance Scheme

4. Leveraging Big Data Analytics to Establish A High Performing Social Health Insurance Ecosystem: Transforming Health Care Delivery through Data-Driven Insight

Certificates of Merit

1. Breaking Down Barriers: Transforming Service Quality for Easy, Fast and Equitable JKN Health Service

2. Customer-centric Public Communication Using Contemporary Social Marketing Technique The Use of AI-Driven Technology and Social Media to Gain Eudaemonic Well-Being in National Social Security Programme

3. Implementation of Integrated Talent Management in Achieving Sustainability of JKN Programme

4. Integrated Communication: Unravelling the Complexity of JKN Programme Communication Through Information Alignment and Stakeholders’ Collaboration

5. Role of Community Agents in Achieving Universal Health Coverage in Indonesian Villages

6. The Use of Social Security for Health Database to Develop Indonesia Mortality Table

BPJS Kesehatan sebelumnya juga meraih penghargaan dari ASEAN Security Association (ASSA) dalam The 41st ASSA Conference di Manila, Filipina, pada 25-27 November 2024. Mereka memenangkan Continuous Improvement Recognition Award untuk program JELITA: The Participant Recruitment and Reactivation Service Program.

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, David Bangun menjelaskan melalui Program JELITA, petugas BPJS Kesehatan akan melakukan layanan panggilan atau pesan jarak jauh kepada peserta JKN dari segmen PBPU/mandiri yang belum membayar iuran pertama dan penduduk yang belum terdaftar di JKN.

“Di samping itu, juga mengingatkan peserta untuk melakukan reaktivasi, dengan harapan terdapat peningkatan keaktifan peserta serta peningkatan kolektibilitas iuran,” jelas David.

Imtinan | Detik