غارودا إندونيسيا تُسيّر أولى رحلات الحجاج لعام 2026 بنسبة التزام بالمواعيد بلغت 100٪

جاكرتا، إندونيسيا اليوم – أعلنت شركة الطيران الوطنية الإندونيسية غارودا إندونيسيا بدء تشغيل المرحلة الأولى من رحلات الحج لموسم 1447هـ / 2026م، لنقل الحجاج الإندونيسيين إلى الأراضي المقدسة.

وفي أولى رحلات هذه المرحلة، قامت الشركة بنقل ما لا يقل عن 2,255 حاجاً ضمن الفوج الأول انطلاقاً من ستة مراكز انطلاق، حيث استُهلّت الرحلات من إمباركاسي يوغياكارتا بنقل 360 حاجاً يوم الثلاثاء (21 أبريل)، مع تسجيل نسبة التزام بالمواعيد بلغت 100 بالمئة.

وعلى نحوٍ إجمالي، سجّلت غارودا إندونيسيا نسبة التزام كاملة بالمواعيد بلغت 100 بالمئة في خمسة مراكز انطلاق رئيسية، هي: يوغياكارتا، جاكرتا، باندا آتشيه، لومبوك، وأوجونغ باندانغ.

إقرأ أيضا: وزير الحج ونائب رئيس مجلس النواب يودعان طلائع حجاج بانتن

وفي رحلة الافتتاح، سيّرت الشركة طائرة من طراز “إيرباص A330-300” تحمل رقم الرحلة GA 6501، حيث أقلعت من مطار يوغياكارتا الدولي عند الساعة 23:40 بتوقيت غرب إندونيسيا، على أن تصل إلى مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة في اليوم التالي عند الساعة 06:15 بالتوقيت المحلي.

وشهد اليوم الأول من عمليات الحج انطلاق الرحلات من ستة مراكز، شملت: يوغياكارتا (360 حاجاً)، جاكرتا (391 حاجاً)، سولو (360 حاجاً)، لومبوك (393 حاجاً)، أوجونغ باندانغ (391 حاجاً)، وميدان (360 حاجاً).

وأعرب المدير العام لشركة غارودا إندونيسيا، غليني كايروبان، عن امتنانه لنجاح انطلاق أولى رحلات الحجاج الإندونيسيين بسلاسة.

وقال: “إن المشاركة في هذه الرحلة الإيمانية التي ينتظرها ملايين المسلمين في إندونيسيا تمثل شرفاً ومسؤولية كبيرة بالنسبة لنا، إذ نحرص على ضمان سير جميع عمليات الطيران بسلاسة وأمان وراحة، حتى عودة الحجاج إلى أرض الوطن”.

ومن المقرر أن تنقل غارودا إندونيسيا خلال موسم الحج الحالي نحو 102,502 حاج، موزعين على 278 فوجاً، انطلاقاً من عشرة مراكز رئيسية، هي: جاكرتا، باندا آتشيه، ميدان، بادانغ، سولو، يوغياكارتا، باليكبابان، بنجرماسين، ماكاسار، ولومبوك. ويُعد هذا العام الأول الذي تُشغّل فيه الشركة رحلات الحج انطلاقاً من إمباركاسي يوغياكارتا عبر مطار يوغياكارتا الدولي.

ومن المقرر تنفيذ رحلات المغادرة تدريجياً خلال الفترة من 21 أبريل إلى 21 مايو 2026، حيث تتجه الرحلات إلى المدينة المنورة بين 21 أبريل و6 مايو، وإلى جدة بين 7 و21 مايو. فيما ستبدأ مرحلة عودة الحجاج في الفترة من 1 إلى 30 يونيو 2026.

وفي إطار خدماتها هذا العام، تستهدف الشركة خدمة نحو 18 ألف حاج من كبار السن (ممن تزيد أعمارهم على 65 عاماً) وذوي الاحتياجات الخاصة، وهو ما يمثل نحو 18 بالمئة من إجمالي الحجاج.

ولضمان تقديم خدمات مثلى لهذه الفئات، وفّرت الشركة مجموعة من التسهيلات، من بينها كراسٍ متحركة في جميع مراكز الانطلاق، ومصاعد خاصة في جاكرتا وسولو، وحافلات مزوّدة بدورات مياه، واستخدام جسور الصعود إلى الطائرات في عدد من المطارات، إضافة إلى خدمات خاصة لمناولة الأمتعة، وتوفير عربات كهربائية في مطار الملك عبد العزيز الدولي.

إقرأ أيضا: صوفمي داسكو: تنظيم الحج لعام ٢٠٢٦ أفضل بكثير تحت إدارة وزارة الحج

كما جرى تجهيز طواقم الضيافة الجوية لتقديم الدعم المكثف خلال الرحلات، لا سيما لكبار السن وذوي الإعاقة. ولتعزيز راحة الحجاج في الرحلات طويلة المدى، توفر الشركة وجبتين رئيسيتين ووجبة خفيفة، إلى جانب نظام ترفيه على متن الطائرة، وتوفير مرافق صحية مزودة بأدوات نظافة محمولة.

وعلى صعيد الموارد البشرية، أكدت الشركة جاهزيتها من خلال إشراك أكثر من 1,085 من أفراد الطواقم، بينهم 731 من طاقم الضيافة و354 من طاقم القيادة، إضافة إلى 139 موظفاً أرضياً لدعم عمليات الحج في مختلف مراكز الانطلاق.

واختتم كايروبان تصريحه قائلاً: “إن تنفيذ عمليات الحج الجوية يُعد مسؤولية وطنية تتطلب تنسيقاً وثيقاً بين مختلف الجهات، ولذلك نواصل العمل بشكل مكثف مع جميع الشركاء في إندونيسيا والمملكة العربية السعودية لضمان أعلى مستويات السلامة وجودة الخدمة وراحة الحجاج”.

تابع الأخبار والمقالات الأخرى على قناة واتساب
إرني بوسبيتا ساري | إندونيسيا اليوم 

---

JAKARTA, INDONESIA ALYOUM.COM – Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia secara resmi memulai operasional penerbangan fase I (keberangkatan) ibadah haji tahun 2026 M / 1447 H bagi jemaah asal Indonesia menuju ke Tanah Suci. Pada penerbangan perdana fase keberangkatan ini Garuda Indonesia memberangkatkan sedikitnya 2.255  jemaah kloter pertama dari 6 embarkasi yang diawali dengan penerbangan kloter 1 Embarkasi Yogyakarta yang menerbangkan 360 calon jemaah haji pada hari Selasa (21/4) dengan turut mencatatkan tingkat ketepatan waktu (on-time performance) 100%.

Adapun secara keseluruhan, Garuda Indonesia berhasil mencatatkan tingkat ketepatan waktu  100% pada 5 embarkasi utama yaitu Yogyakarta, Jakarta, Banda Aceh, Lombok dan Ujung Pandang.

Pada keberangkatan perdana tersebut, Garuda Indonesia menerbangkan armada Airbus A330-300 dengan nomor penerbangan GA 6501 yang diterbangkan dari Bandara Internasional Yogyakarta pada pukul 23.40 WIB dan diperkirakan akan tiba di Bandara Internasional Prince Mohammad bin Abdulaziz, Madinah pada keesokan harinya pukul 06.15 waktu setempat.

Adapun keberangkatan pada hari pertama operasional Haji ini dilaksanakan dari 6 embarkasi yaitu Yogyakarta yang merupakan embarkasi baru (360 jemaah), Jakarta (391  jemaah), Solo (360 jemaah), Lombok (393 jemaah), Ujung Pandang (391 jemaah) dan Medan (360 jemaah).

Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan mengungkapkan rasa syukurnya atas kelancaraan keberangkatan kloter pertama  jemaah Haji asal Indonesia.

“Menjadi bagian penting bagi perjalanan ibadah yang paling dinanti bagi seluruh umat Islam Indonesia tentunya tidak hanya menjadi momen penting bagi kami namun juga amanah bagi kami untuk mengantarkan para calon jemaah ke Tanah Suci. Karena itu penting bagi kami untuk memastikan seluruh operasional penerbangan Haji ini berjalan dengan lancar, aman dan nyaman bagi seluruh jemaah hingga tiba kembali di Tanah Air,” papar Glenny.

Pada musim haji tahun ini, Garuda Indonesia akan melayani sedikitnya 102.502 jemaah haji yang terbagi dalam 278 kelompok terbang (kloter) dari 10 embarkasi, yaitu Jakarta, Banda Aceh, Medan, Padang, Solo, Yogyakarta, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, dan Lombok. Tahun ini juga menjadi momentum perdana bagi Garuda Indonesia dalam melayani keberangkatan jemaah dari embarkasi Yogyakarta melalui Bandara Internasional Yogyakarta.

Pemberangkatan jemaah akan dilaksanakan secara bertahap mulai 21 April hingga 21 Mei 2026, dengan fase keberangkatan menuju Madinah pada 21 April hingga 6 Mei 2026 dan menuju Jeddah pada 7 hingga 21 Mei 2026.  Sementara itu, fase pemulangan jemaah dijadwalkan berlangsung pada 1 hingga 30 Juni 2026.

Adapun pada operasional penerbangan haji tahun ini, Garuda Indonesia diproyeksikan akan melayani sekitar 18 ribu (sekitar 18 persen dari total jemaah) calon jemaah haji lanjut usia yang berusia lebih dari 65 tahun serta jemaah berkebutuhan khusus.

Oleh karenanya, untuk memberikan layanan penerbangan yang optimal bagi para jemaah lansia dan berkebutuhan khusus, Garuda Indonesia menyiapkan berbagai fasilitas penunjang, di antaranya penyediaan wheelchair di setiap embarkasi, ambulift di embarkasi Jakarta dan Solo, bus jemaah dengan fasilitas toilet, penggunaan garbarata di sejumlah embarkasi, layanan penanganan bagasi khusus, hingga fasilitas buggy car di Bandara Internasional King Abdulaziz.

Awak kabin juga disiagakan untuk memberikan asistensi intensif selama proses penerbangan, khususnya bagi jemaah lansia dan disabilitas. Untuk menunjang kenyamanan selama penerbangan jarak jauh, Garuda Indonesia menyediakan layanan konsumsi berupa dua kali full meals dan satu kali snack, dilengkapi dengan fasilitas inflight entertainment serta ketersediaan portable bidet pada lavatory pesawat.

Selain kesiapan armada dan layanan, Garuda Indonesia juga memastikan kesiapan sumber daya manusia dengan menyiapkan lebih dari 1.085 awak pesawat yang terdiri dari 731 awak kabin dan 354 awak kokpit, serta 139 petugas darat haji yang akan mendukung kelancaran mobilisasi jemaah di seluruh embarkasi.

 “Menjalankan amanah nasional dalam operasional penerbangan haji merupakan kolaborasi lintas sektor. Oleh karenanya, Garuda Indonesia terus berkoordinasi secara intensif bersama seluruh pemangku kepentingan di Indonesia dan di Arab Saudi demi memastikan kelancaran aspek operasional, layanan, tata kelola safety, hingga kenyamanan para jemaah dapat terjaga secara optimal,” tutup Glenny.

Erni Puspita Sari |INDONESIA ALYOUM